Vereador cobra modernização na recarga do “Cartão Buzão”

Publicado quarta, 13 de maio de 2026

O sistema de transporte coletivo de Guaxupé, embora elogiado pelo preço acessível, enfrenta gargalos operacionais que têm dificultado a vida dos trabalhadores. Durante o uso da tribuna na última sessão, o vereador Pedro Alves apresentou reclamações recebidas da comunidade sobre a logística de recarga do "Cartão Buzão", que hoje exige presença física do usuário no Terminal Urbano em horários restritos.

O entrave do horário comercial

Atualmente, a recarga do cartão ocorre apenas em horário comercial (das 8h às 11h e das 13h às 17h). Para o parlamentar, esse cronograma é incompatível com a rotina de quem depende do ônibus para trabalhar.

"A pessoa tem que se deslocar até o terminal e o horário torna-se inviável. Ou ela pede para alguém carregar, ou tem que sair do serviço", pontuou o vereador. Como solução imediata, ele sugere a extensão do atendimento ou a abertura do guichê aos sábados pela manhã.

Modernidade no papel, atraso na prática

Outro ponto crítico levantado foi a instabilidade no sistema de pagamentos. Segundo relatos, a opção de pagar via PIX no guichê presencial tem apresentado falhas constantes, obrigando usuários a buscarem dinheiro vivo em comércios vizinhos para não perderem a viagem.

Pedro Alves defendeu que a tecnologia deve ser usada para facilitar a vida do cidadão, e não criar novos obstáculos:

"Para que eu tenho que sair da minha casa e ir ao terminal fazer um PIX presencial se eu posso transferir da minha conta direto para o aplicativo? Acredito que não seja complexo adaptar isso", afirmou.

Próximos passos

O vereador informou que apresentará uma indicação formal ao Executivo e se reunirá com o Departamento de Planejamento, responsável pela fiscalização do contrato de transporte. O objetivo é ajustar essas "arestas" para que o serviço seja, de fato, prático.

A proposta de modernização visa permitir que o usuário recarregue o cartão de qualquer lugar, a qualquer hora, eliminando filas e a dependência de cédulas físicas, alinhando Guaxupé às práticas de cidades inteligentes.